Termos de serviço

Termos de Serviço

Última atualização: 11/02/2025

Bem-vindo à Bravyon! Ao acessar e utilizar nosso site (www.bravyon.com.), você concorda com os seguintes Termos de Serviço. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Informações Gerais

A Bravyon, inscrita no CNPJ 59.328.098/0001-53, é um e-commerce especializado em moda masculina. Ao realizar uma compra, você concorda com as condições estabelecidas neste documento.

2. Uso do Site

O usuário deve ter pelo menos 18 anos ou estar autorizado por um responsável legal para realizar compras.
As informações fornecidas devem ser verdadeiras e atualizadas.
É proibido o uso indevido do site, como tentativas de fraude, invasão ou cópia de conteúdo.

3. Produtos e Compras

Todos os produtos são descritos com o máximo de precisão possível. Caso haja erro, nos reservamos o direito de corrigi-lo antes da finalização da compra.
As imagens dos produtos são ilustrativas e podem sofrer pequenas variações de cor devido à configuração da tela.
O estoque dos produtos está sujeito à disponibilidade. Caso um item esteja indisponível após a compra, entraremos em contato para substituição ou reembolso.

4. Pagamentos

Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto bancário.
Os pagamentos são processados por intermediadores de pagamento seguros.
O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.

5. Envio e Entrega

O prazo de entrega varia conforme o destino e a forma de envio escolhida.
O código de rastreamento será enviado por e-mail após o despacho do pedido.
Atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como greves ou problemas logísticos das transportadoras.

6. Trocas e Devoluções

O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Produtos com defeito podem ser trocados em até 30 dias.
O produto deve estar sem uso, com etiquetas e embalagem original.
O reembolso será feito conforme o método de pagamento utilizado na compra.

7. Privacidade e Segurança

Os dados fornecidos pelo cliente são protegidos conforme nossa Política de Privacidade.
Utilizamos criptografia e medidas de segurança para proteger as informações dos usuários.

8. Modificações nos Termos de Serviço

A Bravyon se reserva o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.

9. Contato

Para dúvidas ou suporte, entre em contato conosco:
📧 E-mail: bravyonoficial@gmail.com
📞 Telefone: +55 (54) 99417-9865

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